Splošni pogoji poslovanja
Splošno
Za dostop do spletne strani hanabatic.si in njeno uporabo veljajo naslednji Pogoji in obvestila (»Pogoji poslovanja«). Z uporabo storitve se strinjate z vsemi pogoji poslovanja, ki se lahko osvežujejo. Z uporabo storitve potrjujete, da ste seznanjeni z vsemi najnovejšimi pogoji poslovanja in stran pogoji poslovanja redno pregledujete.
Dostop do spletne strani je uporabnikom dovoljen zgolj kot kratkotrajnim obiskovalcem spletne strani. Pridržujemo si pravico, da umaknemo ali spremenimo vsebino brez predhodnega obvestila. Za nedostopanje do vsebin ali nedosegljivost spletne strani iz kakršnegakoli razloga ne nosimo nikakršne odgovornosti. Prav tako ne nosimo nikakršne odgovornosti, če iz kakršnega koli razloga ta spletna stran ni na voljo v vsakem trenutku ali v katerem koli obdobju. Dostop do nekaterih delov ali celotne vsebine se lahko občasno tudi omeji.
1. Podatki o subjektu in uvodne določbe
• Ahana, Hana Batič s.p.
• Ozeljan 104, 5261 Šempas
• Matična številka: 9358196000
• Davčna številka: 56600623
• E-pošta: info@hanabatic.si
• TRR: Nova KBM d.d. SI56 0400 0027 7464 852
Predmetni splošni pogoji določajo pravice in obveznosti obiskovalcev ter uporabnikov spletne strani hanabatic.si ter pravice in obveznosti naročnikov storitev, ki jih ponuja spletna stran hanabatic.si oziroma Ahana, Hana Batič s.p.
Oseba, ki obišče spletno stran hanabatic.si ali jo uporablja na način, da se, naroči storitev ali na drug način sporoči svoje osebne podatke, se izrecno strinja s predmetnimi splošnimi pogoji. Prav tako poda oseba izrecno privolitev k veljavnosti teh splošnih pogojev, če sklene z Ahana, Hana Batič s.p. kakršnokoli pogodbo ali na drug način izrazi strinjanje s temi splošnimi pogoji.
Za vprašanja, ki s temi splošnimi pogoji niso podrobneje urejena, se uporabi veljavna zakonodaja oziroma predpisi.
V primeru, da katere določbe teh splošnih pogojev nasprotujejo veljavni zakonodaji oziroma predpisom, to ne vpliva na veljavnost splošnih pogojev, temveč se namesto takšnih določb uporabijo zakonske določbe oziroma določbe veljavnih predpisov. Druge določbe splošnih pogojev v tem primeru veljajo še naprej.
Predmetni splošni pogoji so vedno na voljo na spletni strani hanabatic.si, z namenom, da se lahko obiskovalec, uporabnik ali naročnik z njimi kadarkoli seznani.
2. Uporaba pojmov
Obiskovalec je vsaka oseba, ki obišče spletno stran hanabatic.si, vendar ne naroči storitev ali se prijavi na novice, pošlje sporočilo preko kontaktnega obrazca ali odda povpraševanje.
Uporabnik je vsaka oseba, ki uporablja spletno stran hanabatic.si na način, da odda povpraševanje za kateregakoli izmed dostopnih artiklov ali storitev, pošlje sporočilo preko kontaktnega obrazca, naroči storitev ali artikel ali na drug način, z izpolnitvijo spletnega obrazca, sporoči svoje osebne podatke.
Naročnik je oseba, ki naroči katerokoli izmed storitev, ki jih ponuja spletna stran hanabatic.si.
Upravljalec osebnih podatkov oz. upravljalec spletne strani ter ponudnik je Ahana, Hana Batič s.p., Ozeljan 104, 5261 Šempas.
3. Ponudba oziroma opravljanje storitev
Ahana, Hana Batič s.p. oziroma z njene strani pooblaščene osebe nudijo storitve izdelave spletnih strani, spletnih trgovin, spletnih učilnic in druge podobne storitve po predhodnemu dogovoru.
Uporabnik spletne strani, oziroma naročnik storitev s sprejemom teh splošnih pogojev izjavlja, da je seznanjen z naravo storitev, ki jih ponuja spletna stran hanabatic.si oziroma Ahana, Hana Batič s.p., Ozeljan 104, 5261 Šempas.
V primeru, da se posameznik odloči naročiti izdelek/artikel ali storitev, se strinja, da so mu na voljo samo storitve, ki so predvidene v okviru te posamezne naročene storitve. Ponudnik ima do trenutka izvedbe storitve pravico do spremembe le-tega, o čemer bo naročnika obvestil do začetka izvajanja naročene storitve.
4. Naročilo storitev in izdelkov
Vsaka fizična oseba ali podjetje, ki želi naročiti storitev ali izdelek, ki je dostopen na spletni strani hanabatic.si, ki jo ponuja Ahana, Hana Batič s.p., odda povpraševanje. To lahko stori na več načinov, in sicer z izpolnitvijo obrazca za povpraševanje na spletni strani hanabatic.si, s pošiljanjem sporočila preko kontaktnega obrazca ali z oddajo naročila preko elektronskega naslova.
Naročilo/povpraševanje je veljavno, če vsebuje vsaj naslednje (osebne) podatke:
• storitev, ki se naroča,
• ime in priimek naročnika,
• ter kontaktne podatke: telefonska številka oziroma elektronski naslov.
Naročnik, ki odda naročilo ali povpraševanje za opravo storitev, z oddajo obrazca na spletni strani oziroma z oddajo naročila na predhodno opisan način, poda izrecno soglasje k sprejemu teh splošnih pogojev.
V trenutku, ko je bila storitev že naročena ter plačana, lahko naročnik odstopi le v primeru, da ponudnik storitve še ni pričel izvajati, vendar najkasneje 5 delovnih dni pred pričetkom izvajanja storitev. Za datum začetka izvajanja storitve se šteje dan naveden na ponudbi. V primeru, da se je storitev, ki je že bila plačana, tudi že pričela izvajati, naročnik ne more več odstopiti od naročila in ni upravičen do povračila plačanih sredstev.
Pripravljanje ponudb
Po prejetem povpraševanju se dogovorimo za posvet z namenom jasnejšega določanja zahtev za postavitev spletne strani/trgovine/učilnice.
Ko imamo jasnejše podatke, pripravimo ponudbo in jo stranki posredujemo preko elektronske pošte, navedene ob oddanem povpraševanju.
Potrditev ponudbe
Naročnik/stranka, nam, v kolikor ponudbo sprejme, to potrdi preko elektronske pošte z odgovorom na elektronsko pošto s poslano ponudbo oziroma na naslov info@hanabatic.si.
Rok in pogoji za plačilo
Plačila se izvedejo v roku navedenem na ponudbi ali po predhodnem dogovoru (po predračunu, delno pred pričetkom izvedbe, delno pred predajo ‘izdelka’ itd.). Z oddanim naročilom, se naročnik obveže za plačilo.
Morebitni odstopi od naročil
Po začetku dela, odstopi od naročil niso možni, kot tudi niso možna vračila denarja.
Kdaj se pogodba šteje za sklenjeno
Pogodba se za sklenjeno šteje s potrjeno ponudbo.
5. Cene in način plačila
Cene storitev, ki so objavljene na spletni strani hanabatic.si oziroma storitev, ki jih ponuja Ahana, Hana Batič s.p., so v evrih.
Ponudnik si pridržuje pravico kadarkoli spremeniti cene brez predhodnega obvestila. Kljub skrbi, da bi zagotovili najbolj ažurne in točne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V primeru, da se po tem, ko je bila storitev že naročena, spremeni cena te storitve, velja za naročnika cena, na ponudbi. Naročnik naročene storitve plača delno po predračunu, delno po opravljeni storitvi (oziroma po dogovoru), z nakazilom na račun subjekta Ahana, Hana Batič s.p., Ozeljan 104, 5261 Šempas.
Z namenom zaščite pred zlorabami plačilnih in kreditnih kartic si upravljalec spletne strani oziroma ponudnik pridržuje pravico obvestiti pristojne organe o morebitnih zlorabah oziroma sumljivih ter neobičajnih rabah kreditnih ali plačilnih kartic, ki bodo kot plačilno sredstvo uporabljene v procesu plačila za naročilo. V kolikor naročnik ne vnese zahtevanih podatkov v trenutku opravljanja plačila s kreditno ali plačilno kartico, je lahko to ovira za izvedbo naročila, za katero upravljalec spletne strani ne odgovarja.
6. Omejitev odgovornosti
Upravljalec spletne strani hanabatic.si se bo ves čas trudil obiskovalcem omogočiti nemoten dostop do spletne strani, vendar ne odgovarja za škodo, ki bi lahko neposredno ali posredno nastala zaradi uporabe, nepravilnega delovanja in/ali nemožnosti uporabe te spletne strani, prav tako ne nosimo nikakršne odgovornosti za ne dostopanje do vsebin ali nedosegljivost spletne strani iz kakršnegakoli razloga. Prav tako ne nosimo nikakršne odgovornosti, če iz kakršnega koli razloga ta spletna stran ni na voljo v vsakem trenutku ali v katerem koli obdobju. Dostop do nekaterih delov ali celotne vsebine se lahko občasno tudi omeji.
Upravljalec spletne strani prav tako ne odgovarja škodo, ki je posledica uporabe internetne mreže, kot so na primer prekinitev storitev s strani ponudnika internetnih storitev, zunanji vdor, računalniški virusi in podobno.
Upravljalec osebnih podatkov ne prevzema nobene odgovornosti za morebitne napake, ki so posledica posredovanja napačnih podatkov ob naročilu storitev.
Ponudnik ne odgovarja za škodo, ki bi lahko uporabniku ali naročniku nastala ob naročilu ali izvedbi oziroma udeležbi na storitvah, ki jih ponuja Ahana, Hana Batič s.p., oziroma ki jih slednja promovira. Vsak uporabnik ali naročnik s sprejemom teh splošnih pogojev na katerega izmed predvidenih načinov, kot so opredeljeni v teh splošnih pogojih, izrecno sprejema odgovornost za vse morebitne posledice pri udeležbi v storitvah.
V primeru, da Ahana, Hana Batič s.p. oziroma pooblaščena oseba promovira izdelek oziroma storitev drugega ponudnika, veljajo za morebitnega naročnika oziroma uporabnika splošni pogoji, ki jih objavi drugi ponudnik. V tem primeru se glede morebitne škode ter odgovornosti uporabljajo določbe splošnih pogojev oziroma pravil programa drugega ponudnika, Ahana, Hana Batič s.p. pa za morebitno škodo, ki bi naročniku oziroma ponudniku nastala iz tega programa ali opravljene storitve, ne odgovarja.
Ponudnik prav tako ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi nastala uporabniku ali naročniku zato, ker v okviru storitve oziroma najema ni sledil danim navodilom in pravilom ali ker je pridobljena sredstva, znanja ali materiale uporabljal na nedovoljen oziroma nepredviden način.
Spletne strani hanabatic.si so postavljene in vzdrževane z največjo možno mero skrbnosti. Kljub temu ponudnik ne more jamčiti za ažurnost, točnost ali pravilnost vseh informacij na straneh. Vse informacije na spletnih straneh se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.
V primeru sklicevanja ali povezovanja teh spletnih strani z drugimi, ki so v lasti ali upravljanju tretjih oseb, ponudnik ne prevzema odgovornosti za vsebino ali pravilnost delovanja teh spletnih strani.
7. Komuniciranje in marketing
Če ste oddali obrazec za prejem brezplačne vsebine ali izpolnili ter poslali kontaktni obrazec (ter pri tem označili polje, da želite prejemati novice), vam bomo morda občasno poslali novice po elektronski pošti. Od prejemanja novic se lahko kadarkoli odjavite s klikom na “odjava” v katerem koli poslanem marketing sporočilu. Če ne želite prejemati elektronskih sporočil, nam to lahko kadarkoli sporočite na info@hanabatic.si.
Novice pošiljamo preko spletne aplikacije MailerLite ali direktno prek e-naslova info@hanabatic.si
8. Avtorske pravice in pravice intelektualne lastnine
© Copyright 2024 Ahana, Hana Batič s.p., hanabatic.si
Vsa besedila, slike, ilustracije, fotografije, glasba, posnetki in podobno, ki so objavljene na spletni strani hanabatic.si ali so oblikovane v okviru storitev subjekta Ahana, Hana Batič s.p., so avtorsko delo ter uživajo zaščito skladno z določili zakonodaje s področja avtorskega prava ter prava intelektualne lastnine. Dostop do spletne strani je uporabnikom dovoljen zgolj kot kratkotrajnim obiskovalcem spletne strani. Pridržujemo si pravico, da umaknemo ali spremenimo vsebino brez predhodnega obvestila. Obiskovalec spletne strani ima pravico uporabljati vsebino spletne strani izključno za svojo osebno, nekomercialno rabo. Kakršnakoli drugačna uporaba vsebine spletne strani (kot je npr. kopiranje, reproduciranje, distribuiranje in podobno) v komercialne namene je izrecno prepovedana skladno z zakonodajo s področja avtorskega prava ter prava intelektualne lastnine.
Prepovedana je kakršna koli neupravičena ter nedovoljena uporaba hiperpovezave spletne strani hanabatic.si, razen z izrecnim dovoljenjem pooblaščene osebe oziroma subjekta Ahana, Hana Batič s.p.
Vsaka storitev, ki je objavljena na spletni strani hanabatic.si oziroma, ki ga ponuja subjekt Ahana, Hana Batič s.p. je avtorsko delo ponudnika oziroma druge pravne ali fizične osebe, za katero ponudnik promovira storitev ali program. Kakršnakoli neupravičena uporaba vsebine oziroma storitev (npr. kopiranje, reproduciranje, distribuiranje in podobno) oziroma prejetih predmetov, dokumentacije, listin ter brošur v okviru storitev v komercialne namene je prepovedana.
9. Pomoč strankam in reševanje sporov
Obiskovalec, uporabnik ali naročnik lahko vsa vprašanja, pritožbe ter druge pripombe pošlje na elektronski naslov info@hanabatic.si ali neposredno na naslov Ahana, Hana Batič s.p., Ozeljan 104, 5261 Šempas. Upravljalec oziroma ponudnik se bo trudil pritožbe in morebitne spore reševati na miren način, v kolikor pa to ne bo mogoče, pa je za obravnavanje sporov, ki izhajajo iz razmerja med obiskovalcem, uporabnikom ali naročnikom na eni ter upravljalcem oziroma ponudnikom na drugo, pristojno po zakonu pristojno sodišče.
10. Pravo in pristojnost
Pogoji so v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije. Za vse spore, ki nastanejo iz naslova predmetnih pogojev, je ne glede na stalno prebivališče stranke (potrošnika) pristojno stvarno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji.
11. Končne določbe
Ponudnik si pridržuje pravico, da lahko v vsakem trenutku, brez predhodnega obvestila, spremeni Splošne pogoje poslovanja. O vsaki spremembi splošnih pogojev poslovanja bo ponudnik na primeren način obvestil uporabnike. Za primeren način se šteje objava splošnih pogojev poslovanja na spletni strani hanabatic.si. Šteje se, da se uporabnik strinja s spremembo Splošnih pogojev poslovanja, če uporablja to spletno stran. Ponudnik se po svojih najboljših močeh trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na spletni strani. Kljub temu pa se lahko zgodi, da zaradi hitrih sprememb ponudbe storitev, izdelkov ali svetovanj ter kratkih akcij ne more zagotoviti ažurnosti podatkov. V tem primeru bo uporabnika obvestil po e-pošti ali po telefonu (po predhodnem dogovoru).
Pričetek veljavnosti teh Splošnih pogojev poslovanja je 2. 7. 2024. Z dnem pričetka veljavnosti teh Splošnih pogojev poslovanje prenehajo veljati Splošni pogoji poslovanja z dne 1. 7. 2024.